從《戰場的賦格曲》中學習跨平台全球發行時遇到Q&A

蒲公喵

在前些日子我有貼一款《戰場的賦格曲2》的遊戲2023年發售消息
詳細可以看這篇
而這次講座的發表目的，也是告訴大家1代的一些行銷上(非遊戲本身)的這些問題她們會在2代推出的時候做改善，所以說的內容主要是針對1代的狀況
給大家回憶一代的資訊

                               
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也順便給一些對於對自己開發遊戲內容很有信心的廠商，除了遊戲本身以外，如果連發售也是自己掌管的公司，請不要忽略了行銷考量的重要

在8/23遊戲開發者的講座活動CEDEC 22，這家遊戲開發廠商 CyberConnect2有三人參與了這次演講活動
董事兼副社長-宮崎太一郎

                               
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製作推進課品質保證室成員-尾崎友哉

                               
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宣傳課主任-入部春彥

                               
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演講主題:「自家發售… 光是製作遊戲是不行的…」

                               
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以下為正式的內容，如果不想看我這不專業敘說可以看巴哈的新聞稿
因為喵窩很巧也在開發自己的遊戲而且也打算自己販售，應該可以做不少的參考，所以我會以喵窩作為對照組的方式去穿插這個新聞，不過我畢竟不是喵窩遊戲的內部開發人員無法了解實際的開發狀況，如果我拿喵窩當對照組評論不好的地方請回覆請我修正一下，感謝!

首先是QA的部分，所以由尾崎先生來演講這部分
尾崎談到本作是同公司首次自家發行的作品，所以對品質保證室來是首次負責和發行遊戲有關的品質保證業務，然後第一起事件就發生在遊戲 α 版差不多要完成的時候。
因為市面上沒有可以遊玩的遊戲平台，所以要購買測試用的開發機，這部分優先了考慮程式設計師以及美工人員用的開發測試機，因此對於最後除錯後半階段才需要購買品質這點就沒有注意到，這點就對於有其他發行商協助的遊戲發行就省下這種麻煩了!
雖然宮崎社長認為這是很基本的問題不應該犯的錯，但實際開發過程中因為沒辦法判斷到底需要幾台遊戲開發機，只好在開發過程中不斷地拖延此事造成後續要用上時沒有機台可以測試就要等待測試機台來而花費等待時間。

                               
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而在無法測試的時候就會迎來幾個問題:

                               
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1.效能測試
遊戲主機為平台，如果有在開發機上可以執行就算是完成效能測試，而電腦的話，因為每個使用者的主機效能都不一樣，必須要委託外部除錯公司在多種不同的環境下測試來加以應對

                               
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2.平台標準確認
各平台的標準確認，如果沒有辦法第一次就通過各個平台的製作基準確認的話，就可能會影響到遊戲發售日期，所以在這部份也是必須要委託外部的除錯公司。

這讓我想起了雖然喵窩開發遊戲沒有遇到測試機的問題，畢竟是個手機平台遊戲可以直接體驗測試。
不過在集合吧! 喵喵的開發上，也是優先重視在程式和美術的部分，但是也因為重視遊戲的表現，而沒辦法顧及後續品質測試的部分，雖然國王陸續了請了很多喵在不同的手機上測試，而在測試遊玩的喵她們雖然在遊玩的時候可以抓出錯誤，但是並非是專業的除錯公司，對於部分錯誤無法排除，最後只得延宕遊戲推出時間而請迷克斯重新整頓程式的問題。


接下來的部分是遊戲分級的問題

                               
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「年齡分級」的問題。想要推出遊戲，就一定要先通過年齡分級審核，這部分以前都是由發行商處理決定要取得哪一個級別的要素，而分級的決定
有3個考慮
1.推出的平台
2.發行的地區國家
3.販售方式
要準備的資料和內容都會因不同的審核機構而有差別

雖然遊戲乍看是可愛獸人的故事，但是因為內容有將小孩當做砲彈還有秘密花園劇情，導致了各個區域容忍度ˋ不同造成了分級不同
最後就導致了各個國家分級制度不同的問題

                               
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台日韓是12+，而其他國家分級是16+
如果在開發階段就有注意分級問題而想辦法去避免遊戲在分類上被限制在比較高的年齡，在開發階段就要想辦法在那些敏感劇情上做一些迴避的動作。

然後集合吧! 喵喵的遊戲，國王是說遊戲是普遍級，不過這種東西不是自己說的算，還是得看遊戲本身的內容
會建議國王可以先使用數位遊戲軟體查詢分級網的網站-連結
也方便從裡面確定了在哪些部分在台灣會有分級跳級的問題
另外記得遊戲也會發售日本的部分，日本地區是採取CERO 分級制度-連結
分級如下，可以去CERO 分級網站查詢升級分級的條件在遊戲開發階段盡可能迴避掉
Z：僅限 18 歲以上對象
D：17 歲以上對象
C：15 歲以上對象
B：12 歲以上對象
A：全年齡對象

另外送審一般需要3個月的工作時間，所以也要在遊戲開發末期就要準備好送審避免延宕到發售時間。


回到演講內容，接下來是遊戲為了增加發售量，所以盡可能在多個平台發售，這個目前喵窩還不會碰到

                               
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主機特有的規格，以及因為效能不同而讓測試項目增加，另外也得在各平台取得的年齡分級數量，在測試符合每個主機的規格的測試機台做各種不同測試和在該平台取得分級的部分消耗了很多的作業量，並且也發現了各平台會發生的不同問題，而每次碰上問題的時候，就只能採用「讓應該能做到的人去做」...跟國王的思維很像，所以就會把覺得能做到的人拉去處理這些問題，而現在想起來也是認為「當時就真的只能這樣做」...
這種事情真的無法避免嗎? 其實還是可以思考一下在初期的人力規劃是不是足夠還有將每個人的作業時間是否有最優化?
其實是可以考慮使用Clickup去掌握大家的作業進度規劃和實踐-軟體
可以對於人力的部分是否是可以拉過來幫忙有個更準確的標準，誰是有空餘餘力的?避免造成現在這個專案比較重要而要讓正常忙的人放棄他現在忙的專案，這樣他前面努力的時間都浪費了!


另外在發行的時候也會發生道德倫理的事情

                               
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這個例子就是敵人軍隊使用的紋章，因為可能會聯想到某政黨而必須要變更

對於我們所熟悉的文化常識，在別的國家可不見得是常識反而是禁忌，所以集合吧! 喵喵，在台灣應該沒問題，但是在針對日本發售的時候，請務必好好檢討裡面的東西是否會在日本那邊造成了不當的聯想


最後說價格的部分，這也是會影響遊戲營利的問題

                               
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在遊戲價格上自動計算而沒考慮匯率問題，導致其他國家販售價格過低而造成販售損失
現在有很多聰明的玩家也會利用這點找同一款遊戲各國的不同價格，然後找出比較便宜的國家去做購買的動作省錢
之前世紀帝國4也有發生售價錯誤的事情-連結
最後不得已雖然調回來，但是在抗議之下還是降低了原本的售價...這個損失已經是無法追回了

目前集合吧!喵喵雖然是個無課遊戲，但是未來要放微課元素時也是要注意台版跟日版價格是不是合理對上的，不然也有可能成為抗議的導火線。


講座和自我對喵窩的比較對照就到這邊為止。

夢喵

跨平台的遊戲感覺會遇到的ＢＵＧ真的很多
有時候系統版本號不同就會有一堆神奇的ＢＵＧ

夢夢工作用的程式就這樣吃爆１２８ＧＢ記憶體好幾次，直接系統藍屏
最後ＭＩＳ直接重灌新的系統才解決到這個問題

肯定不是單純像 @JOHN喵很大 在PS5漲價還是缺貨的帖子下面回復
> 你還有XBOX可以選阿
> 你可以選XGP阿

話說開ＶＰＮ跨國買遊戲這種事情好像也很常聽到呢ｗ
台灣這邊的遊戲好像大多都還是以　１ＵＳＤ　為單位
只不過年代久遠，大概很多匯率都飄掉了吧ｗｗｗ

－－－『夢想守護隊隊長』夢喵：複製環境難，重現ＢＵＧ更難ｑｗｑ

回復 @蒲公喵 :
就是抓來看一下，遊戲公司怎麼說呀www
只不過隨時變動的匯率對於收費平台也麻煩吧w

買斷類的 確實初期熱度過了 賣的速度就差不多了

shara瑋

我對文化部分比較有興趣
在發行商品時
如果要對國外市場開始拓展
將會出現文化差異的衝擊
以麥當勞舉例
當在伊斯蘭地區就不會出現豬肉類的產品
但是印度可能會出現不吃豬或牛的人
這時候反而就出現羊肉類的產品
有時候文化的不同會有限制
但也可能創出新東西就是惹

不過蒲公喵分析蠻清楚的
感覺好厲害

祭JAPAN

在STEAM願望清單中之前有留意到價格數次的更動
應該就是指"500円事件"這個吧？想說怎麼突然售價突增
(普通版最初的500多→曾經一時暴增的1300多→現在的900多)

...當初沒第一時間入手還是覺得虧