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標題: 任天堂、索尼與微軟被要求一個月內更改主機維修規定 [打印本頁]

作者: JOHN喵很大 時間: 2018-5-2 12:46
標題: 任天堂、索尼與微軟被要求一個月內更改主機維修規定
消息來源：http://gamelife.tw/thread-36663-1-1.html

原處：https://wccftech.com/sony-microsoft-nintendo-warranty/

因為 Nintendo 任天堂、Sony 索尼與 Microsoft 微軟有意的抑制，現在已經很難見到主機維修的相關服務了。事實上，這三家廠商的主機內都有一個「移除後失去保固」的貼紙，以禁止任何形式的維修，現在這個行為被宣告違法。

根據美國法律，不得附加任何關於維修的限制在超過 5 美金（約新台幣 150 元）的產品上。許多的廠商並沒有真的遵守這個規定，而現在 FTC 聯邦公平交易委員會似乎要真正開始執行這條法律了。除了以上提到的三個廠商外，現代汽車、ASUS 和 HTC 也都受到了以下的警告：

「此信件為告知您已違反保固法以及聯邦公平交易委員會相關法律，並可能導致後續之法律行動。聯邦公平交易委員已備份您網路上有疑義的契約內容，並將於 30 日後再次檢視相關合約以及廣告。請於限期內重新瀏覽保固法與聯邦公平交易委員會相關法律，並修改貴公司之契約以符合規定。此信件表示，根據您過去以及未來的違法行為，我們並不會放棄採取強制性或金錢上的法律行動。」

這封通知信為 4 月 9 日時公布，代表這些公司在 5 月 9 日前必須捨棄這些「移除後失去保固」的貼紙並修改相關的契約內容。寄給任天堂、索尼與微軟的通知信其中都指出了「禁止維修」與「使用第三方的配件」並不合法。因此，很有可能未來玩家除了能夠享有維修服務外，也能自由的購買想要的第三方配件。

聯邦公平交易委員會終於開始執行這些規定是件好事。站在廠商的角度，當然會希望消費者在舊主機壞掉之後直接買新的，但這不該是消費者唯一的選擇。或許之後會專門的主機維修店會再次出現，但更重要的還是長久以來的規則終於有所改變了。

到目前為止，索尼、微軟和任天堂對於聯邦公平交易委員會的要求都還沒有正式的回覆。

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哇挪威的NCC還沒處理完，結果在美國又蹦出一個事情，這是E3展所謂的「前夕」嗎!?

不過話說回來，只好希望三家廠商能夠可以改善主機維修規定的說

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